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Sezione 1 – Termini del negozio online
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Sezione 2 – Condizioni Generali
Ci riserviamo il diritto di rifiutare un servizio a chiunque per qualsiasi ragione e in ogni momento.
Siete messi a conoscenza del fatto che i vostri contenuti (escluse le informazioni delle carte di credito), potrebbero essere trasferiti senza essere criptati e comprendere (a) trasmissioni su vari networks; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi alle necessità tecniche derivanti dalla connessione di networks o dispositivi. L’informazione delle carte di credito è sempre criptata durante i trasferimenti sui networks.
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I titoli utilizzati in questo accordo sono inclusi per la sola funzionalità e non limiteranno o influenzeranno questi Termini.
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Sezione 3 – Accuratezza, completezza e puntualità dell’informazione
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Anche se verranno attuati tutti gli sforzi per assicurare la precisione della descrizione, delle specifiche e dei prezzi, potrebbero esserci degli errori occasionalmente. Se tale eventualità dovesse occorrere, Ottica Pipolo S.R.L. non potrà accettare il vostro ordine. In caso di errore verrete contattati con una spiegazione completa e un’offerta corretta. L’informazione mostrata va considerata come un invito e non come un’offerta di vendita confermata. Il contratto è confermato al momento della verifica della disponibilità dei prodotti.
Sezione 4 – Modifiche al Servizio e Prezzo
I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a cambiamenti senza notifica.
Ci riserviamo il diritto in ogni momento di modificare o interrompere il Servizio (o una parte o contenuto dello stesso) senza notifica e in qualsiasi momento.
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I prezzi possono fluttuare nel corso dell’anno con sconti nelle varie stagioni. Se il prezzo che vedete entro 14 giorni dal vostro acquisto è più basso di quello che avete pagato, vi daremo un credito per il negozio pari alla differenza di prezzo che avete pagato e che potrà essere usato nel negozio in una data successiva. Questo include qualsiasi sconto di Gennaio, del Black Friday o Cyber Monday che potrebbe essere attivo nel corso dell’anno.
Sezione 5 – Prodotti o Servizi
Certi prodotti o servizi potrebbero essere disponibili solamente online attraverso al sito. Questi prodotti o servizi potrebbero avere quantità limitate e sono soggette a reso o cambio solo secondo la nostra Politica sui Resi.
Abbiamo portato avanti tutti gli sforzi per mostrare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti che vengono mostrati sullo store. Non possiamo garantire che il monitor del vostro computer mostri i colori in modo corretto.
Ci riserviamo il diritto, ma non siamo obbligati, a limitare le vendite dei nostri prodotti o Servizi a qualsiasi persona, qualsiasi area geografica o giurisdizione. Potremmo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di prodotti o servizi che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche in ogni momento senza notifica, a nostra totale discrezione. CI riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta per un prodotto o servizio fatta su questo sito è nulla quando proibita.
Non garantiamo che la qualità dei prodotti, servizi, informazione o altri materiali acquistati o ottenuti da voi verranno incontro alle vostre aspettative o che gli errori nel Servizio verranno corretti.
Sezione 6 – Precisione della fatturazione e informazioni dell’account
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato presso di noi. Potremmo, a nostra discrezione, limitare o cancellare quantitativi acquistati per persona, per abitazione o per ordine. Queste restrizioni potrebbero includere ordini effettuati da o sotto lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini effettuati da o sotto lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano la stessa fattura e/o indirizzo di spedizione. Nel caso in cui venga effettuata una modifica o la cancellazione di un ordine, potremmo provare a notificarvi contattando l’email e/o l’indirizzo di fatturazione/numero di telefono fornito al momento dell’ordine. CI riserviamo il diritto di limitare o proibire gli ordini che, a nostro parere, sembrano essere effettuati da rivenditori, distributori o fornitori.
Date il consenso a fornire informazioni di acquisto e dell’account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati sul nostro negozio. Accettate di aggiornare prontamente il vostro account e le altre informazioni, incluso il vostro indirizzo email e i numeri delle carte di credito e le date di scadenza, in modo tale da poter completare le transazioni e contattarvi quando necessario.
Per maggiori dettagli si prega di controllare la Politica sui Resi.
Sezione 7 – Link di parti terze
Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili attraverso il nostro servizio possono includere materiali da parti terze.
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Sezione 8 – Errori, inaccuratezze e omissione
Ottica Pipolo S.R.L. e i suoi affiliati cercano di essere il più accurato possibile, tuttavia non possiamo garantire che le descrizioni dei prodotti o altri contenuti siano completamente accurati, affidabili e privi di errori.
Occasionalmente potrebbero essere presenti sul nostro sito o sul Servizio delle informazioni che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono essere collegati alle descrizioni dei prodotti, al prezzo, alle promozioni, alle offerte, al costo di spedizione, ai periodi di transito e alla disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere qualsiasi errore, inaccuratezza o omissione e di cambiare o aggiornare le informazioni o di cancellare gli ordini se le informazioni contenute nel Servizio o in altri siti web collegati sono inaccurate, senza fornire un preavviso (incluso dopo che avete inviato l’ordine).
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Sezione 9 – Utilizzo proibito
In aggiunta agli altri divieti esposti nei Termini di Servizio, vi è proibito utilizzare il sito o i suoi contenuti: (a) per ogni scopo illegale; (b) per sollecitare gli altri a compiere o partecipare in atti illegali; ( c) per violare qualsiasi regolamento , legge, regola internazionale, federale, provinciale o ordinamento locale; (d) per violare o trasgredire i nostri diritti sulla proprietà individuale o i diritti della proprietà intellettuale di altri ; (e) per abusare, molestare, insultare, danneggiare, diffamare, intimidire, discriminare o denigrare sulla base di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) per inviare informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o altri tipi di codici dannosi che verranno o potrebbero essere usati in modo tale da influenzare la funzionalità o l’operatività del Servizio o di qualsiasi altro sito web collegato, altri siti web o l’Internet; (h) per raccogliere o tenere traccia di informazioni personali di altri; (i) per fare spamming, fishing, pharming, spider, crawl, pretext o scraping; (j) per scopi immorali o osceni; o (k) per interferire con o aggirare le features di sicurezza del Servizio o di altri siti web collegati, altri siti web, o di Internet. Ci riserviamo il diritto di terminare il vostro uso del Servizio o qualsiasi sito web collegato per aver violato qualsiasi degli usi proibiti.
Sezione 10 – Avviso di sicurezza
Utilizzare una SUP, come per tutti gli sport, comprende un rischio collegato di ferimento, danni alla proprietà o persino morte. Dovreste sempre assicurarvi di aver preso le corrette precauzioni prima di utilizzare la vostra tavola in qualsiasi condizione. Dovreste usate il prodotto entro le vostre abilità in ogni momento e prendere ogni precauzione di sicurezza prima di utilizzare la vostra tavola.
Sezione 11 – Sicurezza
Abbiamo preso le appropriate misure per assicurarci che le vostre informazioni personali non vengano processate in modo illegale. Ottica Pipolo S.R.L. utilizza le pratiche standard dell’industria per salvaguardare la confidenzialità delle vostre informazioni personali identificabili, inclusi i “firewall” e il secure socket layer (SSL).
Durante il processo di pagamento chiediamo informazioni personali che vi identificano e ci permettono di comunicare con voi.
Utilizziamo le informazioni che ci fornite solamente per i seguenti scopi.
- Per inviare newsletters e dettagli delle offerte e promozioni delle quali pensiamo potreste essere interessati.
- Per migliorare il design e il layout del sito web.
- Per venire a conoscenza dell’interesse e del comportamento durante l’acquisto dei nostri utenti registrati
- Per effettuare altre attività simili di marketing generico o di promozione, concentrate su prodotti o attività.
Sezione 12 – Licenza e accesso al sito
Ottica Pipolo S.R.L. vi garantisce una licenza limitata per accedere e fare un uso personale di questo sito. Questa licenza non include il diritto di rivendere ad uso commerciale il sito o i suoi contenuti, qualsiasi raccolta e utilizzo di qualsiasi prodotto, delle descrizioni pubblicitarie dei prodotti o dei prezzi, qualsiasi uso derivativo del sito o dei suoi contenuti, qualsiasi download o copiatura delle informazioni dell’account. Per il beneficio di un altro rivenditore o per l’utilizzo da parte di data mining, robot o altri strumenti simili per la raccolta e l’estrazione di dati.
Il sito non potrà essere riprodotto, duplicato, copiato, rivenduto o altrimenti sfruttato per ogni uso commerciale o sfruttato senza consenso scritto da parte di Ottica Pipolo S.R.L.
Sezione 13 – Cancellazione di un ordine
I clienti hanno il diritto di cancellare il loro ordine prima che questo venga messo in “lavorazione”. I clienti devono inviarci una mail al seguente indirizzo: info@otticapipolo.com per cancellare un ordine (questo si applica solo se l’ordine non è stato spedito), tutti i fondi verranno rimborsati alla carta/fonte di pagamento fornita al momento dell’acquisto. Se un ordine è stato già eseguito presso un corriere da parte nostra, al momento della cancellazione al cliente verranno addebitati i relativi costi di spedizione, anche per le spedizioni gratuite.
Sezione 14 – Politica sui ritorni
Per tutti i resi dovrete prima contattarci al seguente indirizzo: info@otticapipolo.com
Avete 14 giorni per cancellare il vostro ordine secondo il nostro periodo di reso di 14 giorni che parte dal giorno in cui ricevete l’oggetto. Tutti gli oggetti devono essere restituiti non utilizzati e nella confezione originale, come quando li avete ricevuti. Assicurarsi che tutti i sigilli di sicurezza e etichette siano intatte. Se i beni sono stati usati o danneggiati non potremo accettare il reso.
Dovrete fornire i seguenti dettagli della vostra consegna. Sarà responsabilità del cliente coprire i costi per il reso postale di oggetti non voluti. I prodotti dovranno essere imballati nella confezione originale.
- Nome Completo
- Numero dell’ordine (troverai questo numero sulla tua mail di conferma),
- Dichiarare la ragione del reso.
Per qualsiasi oggetto che avete accettato, sarà vostra responsabilità organizzare la spedizione verso di noi, fino al raggiungimento del nostro magazzino. Perciò, assicuratevi di inviare i vostri prodotti verso di noi utilizzando un servizio di spedizione che abbia un’assicurazione per il valore dei prodotti. Non appena l’oggetto sarà tornato presso di noi e avrà passato i controlli di routine saremo in grado di far proseguire il vostro caso e sostituire, riparare o rimborsare il vostro oggetto come da accordi. Notare che potrebbero volerci più di 28 giorni per far si che un reso venga processato dopo che avremo ricevuto la vostra consegna.
Sezione 15 – Rimborsi
Quando un ordine sarà stato cancellato o restituito per un rimborso, il processo potrà richiedere fino a 14 giorni lavorativi. Tutti i fondi verranno restituiti sottoforma di coupon/buono sconto di pari valore degli importi spesi in fase di acquisto, con detratti i costi relativi alla spedizione.
Sezione 16 – Garanzia
Le nostre tavole vengono vendute con una garanzia del produttore che copre qualsiasi difetto di fabbricazione, A causa della natura del prodotto non possiamo essere ritenuti responsabili di un suo utilizzo incorretto.
Sezione 17 – Oggetti ricevuti danneggiati o sbagliati
Vi preghiamo di accettare le nostre scuse nel caso in cui abbiate ricevuto un prodotto sbagliato, difettoso o danneggiato. Comprendiamo quanto ciò possa essere frustrante e desideriamo risolvere il tutto il più rapidamente possibile per voi. Se avete ricevuto il prodotto sbagliato dovrete restituire l’oggetto nella stessa condizione in cui l’avete ricevuto, entro 14 giorni, in modo da essere qualificati per il rimborso o per la sostituzione. Per i prodotti danneggiati o difettosi, contattateci il prima possibile. Dovrete spiegarci dove è localizzato il danno o il difetto e quindi vi spiegheremo cosa fare. Contattateci prima di restituire il prodotto. Non cercate di riparare un prodotto danneggiato o difettoso dato che ciò annullerebbe la garanzia e non potremo più accettare il reso.
Sezione 18 – Oggetto non ricevuto
Vi preghiamo di accettare le nostre scuse nel caso in cui non abbiate ricevuto il vostro prodotto. Ciò accade molto raramente ma sappiamo che si tratta di un evento molto frustrante e cercheremo di fare del nostro meglio per risolvere questo problema il prima possibile.
Prima di contattarci vi preghiamo di lasciar passare una quantità di tempo ragionevole per permettere al vostro ordine di arrivare (14 giorni), i nostri tempi stimati di consegna sono mostrati sulla nostra pagina di tracciamento dei corrieri. La spedizione può essere ritardata dai corrieri a causa di periodi molto impegnati come Natale o a causa di condizioni meteorologiche avverse. Per ricevere un rimborso o un prodotto sostitutivo dovete contattarci entro 30 giorni dal momento in cui avete ricevuto la mail di conferma dell’invio ordine.
Sezione 19 – Clausola delle garanzie, dichiarazione di limitazione della responsabilità
Non garantiamo, assicuriamo o affermiamo che il vostro utilizzo dei nostri servizi sarà ininterrotto, puntuale, sicuro e libero da errori.
Non garantiamo che i risultati che potrebbero essere ottenuti dall’uso del servizio saranno accurati o affidabili.
Voi acconsentite al fatto che a volte potremmo dover sospendere il servizio per periodi indefiniti o cancellare il servizio in qualsiasi momento senza darvi notifica.
Voi acconsentite espressamente che il vostro utilizzo di, o inabilità all’utilizzo del servizio sono a vostro rischio. Il servizio e tutti i prodotti e servizi spediti a voi tramite il servizio sono (tranne quando specificato da noi) forniti “come sono” e “come disponibile” per il vostro uso, senza alcuna garanzia o condizione di ogni tipo, sia espressa che implicita, incluse tutte le garanzie implicite o condizioni di commerciabilità, qualità commerciale, adattabilità ad un particolare scopo, durabilità, titolo e non-violazioni.
In nessun caso Ottica Pipolo S.R.L, i nostri direttori, ufficiali, impiegati, affiliati, agenti, terzisti, stagisti, fornitori, fornitori di servizi o concessori di licenza potranno essere considerati responsabili per qualsiasi ferita, perdita, reclamo, o altri danni diretti, indiretti, accidentali, punitivi, speciali o consequenziali di ogni tipologia, inclusi senza limitazione la perdita di profitti, guadagni persi, risparmi persi, perdita di dati, costi di sostituzione o danni simili, sia basati su un contratto, su un illecito (inclusa negligenza), responsabilità stretta o derivante dal vostro uso del servizio o di qualsiasi prodotto procurato utilizzando il servizio, o per ogni altro reclamo relazionato in alcun modo con l’uso del servizio o di qualsiasi prodotto, incluso, ma non limitato a, qualsiasi errore o omissione in ogni contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo incontrato come risultato dell’uso del servizio o qualsiasi contenuto (o prodotto) postato, trasmesso o reso disponibile attraverso il servizio, anche se avvisati della possibilità. Dato che alcuni stati e giurisdizioni non permettono l’esclusione o la limitazione della responsabilità per danni incidentali o consequenziali, in quegli stati o giurisdizioni la nostra responsabilità sarà limitata all’estensione massima permessa dalla legge.
Sezione 20 – Indennizzo
Acconsentite ad indennizzare, difendere e tenere indenne Ottica Pipolo S.R.L. e i suoi marchi parenti, sussidiari, affiliati, collaboratori, ufficiali, direttori, agenti, terziari, concessori di licenze, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti indenni da ogni reclamo o richiesta, incluse le ragionevoli spese per gli avvocati, richieste da una terza parte a causa di o in seguito a un’infrazione di questi Termini di Servizio o dei documenti che sono incorporati come riferimento, o la vostra violazione di ogni legge o diritti di una parte terza.
Sezione 21 – Divisibilità
Nel caso in cui una delle disposizioni di questi Termini di Servizio sia determinata essere illegale, nulla o impossibile da porre in essere, quella disposizione verrà nondimeno attuata per l’estensione massima permessa dalla legge applicabile e la porzione non attuabile verrà considerata essere separata da questi Termini di Servizio, questo fatto non influenzerà la validità e attuabilità delle disposizioni restanti.
Sezione 22 – Terminazione
Le obbligazioni e responsabilità delle parti esistenti prima della data di terminazione sopravviveranno alla terminazione di questo accordo a tutti gli effetti.
Questi Termini di Servizio sono in effetto fino all’eventuale terminazione da parte nostra o vostra. Potete terminare questi Termini di Servizio in ogni momento notificandoci che non desiderate più utilizzare i nostri Servizi o quando cessate l’utilizzo del sito.
Se a nostro giudizio verrete meno o se sospetteremo che siete venuti meno al rispetto dei termini e delle condizioni di questi Termini di Servizio, potremo terminare questo accordo in qualsiasi momento senza notifica e voi resterete responsabili per tutte le somme dovute fino (e inclusa) alla data di terminazione; e/o allo stesso modo potremmo negare a voi l’accesso ai nostri servizi (o a una parte di essi).
Sezione 23 – Accordo Completo
Il nostro mancato esercizio o messa in atto di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini di Servizio non costituirà una rinuncia a quel diritto o disposizione.
Questi Termini di Servizio e qualsiasi delle disposizioni o regole di operatività da noi postate su questo sito o nel rispetto del Servizio costituiscono un accordo completo e un accordo tra voi e noi che governa il vostro uso del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo precedente o contemporaneo, comunicazioni e proposte, sia scritte che orali, tra voi e noi (incluso, ma non limitato a, qualsiasi versione precedente dei Termini di Servizio).
Qualsiasi ambiguità nell’interpretazione di questi Termini di Servizio non sarà interpretata in modo da andare contro la parte che si è occupata della stesura.
Sezione 24 – Legge in Vigore
Questi Termini di Servizio e qualsiasi accordo separato con il quale vi forniamo Servizi verrà governato da e costituito in accordo con le leggi dello stato Italiano.
L’interpretazione, la creazione e l’attuazione di questi Termini di Servizio e di qualsiasi disputa che dovesse emergere in relazione con essa verranno governate dalle leggi sostanziali in atto nello stato Italiano, indipendentemente dalle sue leggi sui conflitti o scelta delle leggi. La giurisdizione esclusiva e il luogo di azione, se questo dovesse essere il caso, in connessione con il soggetto preso in considerazione sarà lo stato Italiano e con la presente voi vi impegnate a rispettare la giurisdizione personale di quelle corti. Abbandonate perciò ogni diritto di portare avanti qualsiasi azione legale che nasce da o in connessione con questi Termini di Servizio, a parte quelle nello stato Italiano.
Sezione 25 – Modifiche ai termini di servizio
Potete analizzare la versione più aggiornata dei Termini di Servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a sola nostra discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di Servizio, postando aggiornamenti e modifiche al nostro sito web. È vostra responsabilità quella di controllare periodicamente il nostro sito web per eventuali modifiche. Il vostro uso continuativo o accesso al nostro sito web o al Servizio in seguito a qualsiasi modifica effettuata a questi Termini di Servizio costituisce un’accettazione delle modifiche.
Sezione 26 – Accettazione di questi Termini e Condizioni
Riconoscete di aver letto questi Termini di Servizio e concordate con essi nella loro interezza ogni volta che utilizzate il Sito o i suoi Servizi e accettate di essere ad essi legati e sottoposti. In caso contrario non sarete autorizzati ad utilizzare o accedere al Sito e ai suoi Servizi.
Sezione 27 – Informazioni di Contatto
Se avete delle domande riguardanti questo Accordo, siamo disponibili al seguente indirizzo: info@otticapipolo.com
Questo documento è stato aggiornato il 4 Ottobre 2020.
Domande riguardanti questi Termini e Condizioni ci dovrebbero essere inviate attraverso il seguente indirizzo: info@otticapipolo.com